Geschäftsprozesse müssen flexibel, transparent und effizient gestaltet sein, um das perfekte Zusammenspiel aller Unternehmensbereiche bei agilen Märkten und flexiblen Geschäftsmodellen sicherstellen zu können.

Besonders bei Geschäftsprozessen die eine hohe Änderungshäufigkeit, niedrige Automatisierungsgrade oder hohe Anteile an menschlicher Interaktion aufweisen sind ungenutzte Potenziale versteckt.

 

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